CTO Consulting
Gouvernance de service IT

Service
Penser les processus et maximiser la performance des équipes IT, pour améliorer la satisfaction des utilisateurs.
La mission de Citiho est d'aider ses clients à rendre leur système d'information irréprochable en qualité de service. Cela passe bien sûr par la performance des équipes et la satisfaction des utilisateurs qui en découle.
Une bonne organisation et des processus clairs permettent à la fois d'augmenter la productivité des équipes opérationnelles, mais aussi d’optimiser les coûts. Nous vous aiderons à identifier les opérations inutiles, chronophages ou à faible impact, et nous construirons ensemble une organisation adaptée à votre métier et vos enjeux.
Savoir faire
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Identification des points de douleur |
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Entretien des collaborateurs |
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Amélioration de l'existant |
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Structuration des équipes |
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Rédaction de processus et procédures |
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Organisation de comités de gouvernance |
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Bilan de compétences |
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Pourquoi Citiho ?
Organisation adaptée au métier
20 ans d'expérience
Maîtrise des environnements techniques
Ils nous font confiance
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Que vous ayez besoin de piloter l'organisation de votre service IT ou simplement identifier des axes d'améliorations, nous pouvons vous aider à augmenter votre satisfaction utilisateur.